关于近期游戏异常问题的说明公告

亲爱的玩家：

       近几日陆续接到玩家反馈出现一些异常问题，对此问题我们非常着急。影响了大家的游戏体验，我们深表歉意。
以下为问题处理方案：

1、修复灰度区服错误技能书问题，获取错误技术书的玩家会被扣除后替换成对应新的技能书（背包和仓库都会替换）

2、修复技能九重界面页签错乱和无法关闭、足迹界面无法关闭的问题，以及天启攻略处法宝洗练消耗元宝数量显示错误的问题

3、超值礼包活动异常，官方会持续跟进并对问题进行修复，同时回收异常获取的道具（已使用的会扣除对应等级)并返还玩家相应灵符与补偿。

请广大玩家不要试图利用BUG进行非正常的游戏行为或以此牟利，也请不要随意线下购买交易任何异常道具，以免造成不必要的损失。

      对于以上异常给大家带来的不便，我们将发放全区补偿，奖励将陆续通过邮件发送，请大家注意查收邮箱。感谢大家一直以来对冰雪传奇的支持！

      感谢您的支持与理解，祝您游戏愉快!